Firmen-Chatbot „Wissensassistent“ – Pilotprojekt
„Wo steht nochmal …?“ – Ihr Firmenwissen steckt in Handbüchern, Richtlinien, Produktdaten und E-Mails. Der Wissensassistent beantwortet Fragen Ihrer Mitarbeitenden auf Basis Ihrer eigenen Dokumente – mit Quellenangabe statt Fantasie.
Leistungen
- Auswahl und Aufbereitung von bis zu 500 Dokumenten (z. B. Handbücher, QM-Unterlagen, FAQs)
- Einrichtung des Chatbots mit Zugriffsrechten – im Microsoft-Umfeld oder als eigene Anwendung
- DSGVO-konforme Konfiguration (Hosting in der EU, keine Nutzung Ihrer Daten zum Training)
- 4 Wochen Pilotbetrieb mit bis zu 20 Nutzern, Feedback-Runde und Feinschliff
- Entscheidungsvorlage für den Regelbetrieb
Laufende Betriebs- und Lizenzkosten nach dem Pilot erhalten Sie transparent vorab. Anbindung an ERP, CRM oder DMS auf Anfrage.
Ablauf: Nach Ihrer Bestellung melden wir uns innerhalb von zwei Werktagen für ein Vorgespräch und planen die Termine gemeinsam mit Ihnen. Festpreis für den beschriebenen Leistungsumfang; Mehraufwand nur nach Absprache.
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