Künstliche Intelligenz ist in aller Munde. In allen möglichen Branchen werden KI-Tools und -Technologien verwendet, um den Arbeitsalltag zu vereinfachen und menschliche Fehlergefahren zu reduzieren. Laut einer Statistik des Wirtschaftsministeriums integrierten 2020 je nach Branche bis zu 17,8 Prozent der Unternehmen künstliche Intelligenz regelmäßig in ihren Arbeitsalltag, Tendenz steigend. Welche Vor- und Nachteile der Trend bringt und wie Sie die neue Technologie für dich nutzen können, erfahren Sie hier.
Können wir künstlicher Intelligenz vertrauen?
Chancen hin oder her – wie sieht es eigentlich mit den Risiken aus? Bei allem Fortschritt werden schließlich auch immer mehr Kritiken und Sorgen laut: Nehmen uns Software-Roboter bald die Jobs weg? Oder richten diese durch mangelndes Ethikverständnis sogar größeren Schaden an, als es ein Mensch durch einen einfachen Fehler aus Unachtsamkeit tun könnte? Können wir künstlicher Intelligenz überhaupt vertrauen?
Ethische Fragen, die sich sicherlich weder eindeutig noch verallgemeinernd beantworten lassen. Die Frage sollte aber eigentlich heißen: Müssen wir künstlicher Intelligenz vertrauen? Solange diese ein reines Hilfsmittel ist und den Mensch nicht voll und ganz ersetzt, sagen wir: nein – denn wir haben die Kontrolle.
So profitieren Sie von KI
Wenn wir Kontrolle haben, können wir jedoch von einer ganzen Reihe Vorteilen für unseren Arbeitsalltag profitieren:
Mitarbeiter entlasten: Gerade Unternehmen mit Personalmangel können von KI-Technologien profitieren. Generell lassen sich wiederkehrende Aufgaben, die oft als langweilig empfunden werden, hervorragend vom Roboter abnehmen
Effizienz steigern: Durch die zusätzliche "Manpower" haben Ihre Mitarbeiter mehr Kapazität für andere Aufgaben und können sich besser auf diese fokussieren
Risikominderung: Besonders "langweilige" Aufgaben bergen ein hohes Fehler- und manchmal auch Gefahrenrisiko durch Unachtsamkeit der Mitarbeiter. Künstliche Intelligenz erledigt diese Aufgaben auch nach Stunden noch präzise
Hilfe bei Fortschritt und Innovation: Dadurch, dass KI-basierte Tools stetig dazulernen, können sie zur Prozessoptimierung und -entwicklung beitragen
Vielfältige Anwendungsbereiche
Fragen Sie sich nun, wie Sie KI für Ihr Unternehmen einsetzen können? In diesen Anwendungsbereichen kommt künstliche Intelligenz bereits zum Tragen:
- Chatbots im Kundenservice
- Robotik in Fertigung und Produktion
- Empfehlungssystem in Online-Shops
- Machine Learning im Bereich Cybersicherheit
- Kauf- und Zielgruppenanalyse im Marketing und Vertrieb
Haben auch Sie Interesse, Prozesse in Ihrem Unternehmen durch Software-Roboter übernehmen zu lassen? Gerne beraten wir Sie zum Thema und zur Technik der robotergesteuerten Prozessoptimerung (RPA). Sprechen Sie uns einfach an!
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